2023年2月23日下午,2022年度学生公寓总结表彰大会在学生公寓2号楼会议室隆重举行。后勤管理处处长李延成、学工部部长刘琰、副部长李海燕、李娟、潍坊事业部总经理温雪萍、副总经理刘强及项目代表出席会议。
首先公寓部姜风格进行公寓部2022年工作总结,主要包含协助毕业生离校、迎接新生、空房清理、公寓日常保修及维修、疫情培训演练等方面。
其次潍坊事业部总经理温雪萍表示在山大服务工作的六年中,感谢校领导给予的相关工作支持,物业将“用心服务,因您而变”的服务理念继续传承,继续为学校提供优质的服务水平,为学生创造美好的生活服务。
后勤管理处李延成处长首先对物业的整体服务工作表示肯定,工作精神提出表扬。结合学校新学期的重点工作及相关会议精神,提出一要进一步提档服务管理水平;二要增强安全责任意识;三要热情服务,为师生解忧;四要加强协调配合,形成工作合力,破除阻碍壁垒,加强交流合作。
学工部刘琰部长对物业服务保障工作表示感谢及肯定,并针对学生反映的住宿问题以及日常服务工作提出要求。她强调,一要主动热情服务,关心关爱同学,让同学感受到家的温暖;二是要切实提高服务质量,重视同学诉求,及时处理学生反映的公寓维修等问题;三是加大安全巡查力度,消除安全隐患,筑牢学生公寓安全防线。
本次表彰大会充分体现了凝心聚力、砥砺前行,以学生为本的精神,也将更好地促进物业服务保障工作。项目服务质量将继续提档升级,充分发挥管理育人、服务育人作用,为实现“温馨港湾,快乐家园”不懈努力。
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